Analista de Suporte Técnico
Atividades:
Principais atividades e responsabilidades: Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas de forma remota, Elaborar relatório via banco de dados Oracle, Inserir/alterar dados via banco de dados Oracle, Análise de logs via Postman, Postegre-SQL, Reportar incidentes ao time de desenvolvimento,
Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de implantação,
Participar de reuniões com clientes e usuários para o planejamento e resolução de incidentes.
Pré-requisitos: Experiência em banco de dados Oracle Experiência em postman
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando em tecnologia
- Experiência em banco de dados Oracle Experiência em postman
Vaga também para PCD.
Super importante - Caso os seus conhecimentos sejam aderentes à vaga, é o que importa para nós.
Por aqui, abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com vontade de transformar,
independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero e orientação sexual.
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Requisitos
Estudos
Benefícios
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A Cardway atua como parceiro de empresas de todo o país com a missão de ajudá-las a oferecer aos seus clientes as melhores soluções de telecom, pagamentos e recargas. Entre os nossos desafios, está o de democratizar o acesso da população à comunicação.
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